CANSO опубликовала последнюю редакцию Стандарта совершенства в управлении эффективностью человека (HPM). Это крупное обновление отражает кульминацию пяти лет успешного внедрения и тестирования, а также выводы из комплексного постковидного исследования организационных программ эффективности человека.

Эта обновленная структура предоставляет поставщикам аэронавигационных услуг (ANSP) действенные рекомендации по оценке, разработке и совершенствованию их программ управления эффективностью человека. В отличие от традиционных подходов, которые часто интегрируют эффективность человека в управление безопасностью, этот стандарт подчеркивает необходимость для организаций рассматривать эффективность человека как отдельный, критически важный фактор эксплуатационной эффективности, адаптивности и устойчивости.

«Управление воздушным движением претерпевает трансформацию с внедрением новых технологий, автоматизации и развитием пользователей воздушного пространства», — сказала Ли Софи Винк, председатель рабочей группы CANSO HPM. «Этот обновленный стандарт — призыв к действию для поставщиков аэронавигационного обслуживания, чтобы они могли проактивно управлять эффективностью работы человека, гарантируя, что их команды будут готовы к решению этих задач».

Начать работу стало проще, чем когда-либо, благодаря оптимизированной методологии оценки и улучшенному руководству, адаптированному для организаций всех размеров. Документ предоставляет лидерам инструменты для определения приоритетов, распределения ресурсов и составления стратегического пути к достижению операционного совершенства.